2021年合肥市研學(xué)旅行基地認(rèn)定申報(bào)條件及規(guī)范管理

近年來，合肥市研學(xué)旅行基地建設(shè)發(fā)展已經(jīng)成為合肥獨(dú)特的“文旅+教育”深度融合的典范，研學(xué)旅行產(chǎn)品已經(jīng)呈現(xiàn)出特色化、規(guī)模化、多樣化等特點(diǎn)，已經(jīng)成為合肥對(duì)外交流的新窗口。合肥市研學(xué)旅行基地如何認(rèn)定？需要哪些申報(bào)條件？要如何規(guī)范管理？ 合肥市研學(xué)旅行基地認(rèn)定申報(bào)條件 對(duì)于擬申報(bào)市級(jí)研學(xué)旅行基地的單位，必須符合《研學(xué)旅行基地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》（DB34/T2604-2016）基本條件要求： （1）申報(bào)單位必須是當(dāng)?shù)匮袑W(xué)旅行基地，且上一年度接待中小學(xué)生人數(shù)達(dá)1萬人次以上。 （2）申報(bào)單位必須具備完善的安全保障體系，經(jīng)過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估無安全隱患，或已被評(píng)為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)。 合肥市研學(xué)旅行基地規(guī)范管理 研學(xué)旅行基地規(guī)范服務(wù)管理是研學(xué)旅行基地品牌發(fā)展的關(guān)鍵，研學(xué)旅行基地服務(wù)應(yīng)當(dāng)劃定專門的研學(xué)場(chǎng)地，各類設(shè)施設(shè)備布局合理，能夠滿足研學(xué)旅行接待需要。 （3）研學(xué)旅行線路、課程以導(dǎo)覽圖的形式在研學(xué)旅行基地醒目的位置予以公開。 （4）提供餐飲服務(wù)的應(yīng)當(dāng)將餐飲服務(wù)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、健康證在餐飲區(qū)域懸掛，亮證經(jīng)營(yíng)。 （5）研學(xué)旅行基地接待團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽定研學(xué)旅行服務(wù)合同，明確研學(xué)旅行課程、線路和服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)注意事項(xiàng)等，并在研學(xué)旅行前進(jìn)行必要的行前教育，落實(shí)服務(wù)主體責(zé)任。 （6）研學(xué)旅行基地要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理工作，要建立完善投 訴處理和統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制，對(duì)游客的投 訴處理做到及時(shí)有效，每季度定期向當(dāng)?shù)匚穆貌块T上報(bào)游客接待量，便于從投 訴和統(tǒng)計(jì)工作中分析問題、整改不足，提升研學(xué)服務(wù)質(zhì)量。 合肥市研學(xué)旅行基地申報(bào)認(rèn)定可以咨詢臥濤科技代理申報(bào)，我們對(duì)各類政策都比較了解，歡迎咨詢。

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