鏵子山參王酒店 為客戶提供高品質服務體驗 創造高端酒店新格局

隨著我國綜合國力的不斷提升，中產階級大眾數量正在崛起，人們的生活水平逐漸提升，從而帶動了旅游消費的不斷發展，消費升級帶動需求增加的同時，高端消費下沉，大眾消費逐漸趨于中端化，中端酒店的迅速發展不斷搶占著高端酒店的市場份額。那么，在這樣的市場趨勢下，高端酒店管理人員應該如何應對這樣的趨勢，更好的發展呢？我們可以來借鑒鏵子山參王酒店的發展經歷。 鏵子山參王酒店定位四星級奢華酒店，在并不樂觀的高端酒店市場中成功地完成了優化升級，成為當地高端旅游酒店的領導品牌。在了解到鏵子山參王酒店的發展歷程后，我們不難發現，如今旅游景區周邊的酒店業務還并不發達，大部分屬于當地居民承辦的低端旅館，在某些特殊情況下并不能滿足游客的居住要求，因此，簡陋的居住條件為高端酒店創造了巨大的發展空間。鏵子山參王酒店坐落在鏵子山腳下，而鏵子山屬小興安嶺余脈，由大鏵子、二鏵子、三鏵子及其它山峰組成，主峰海拔680.7米，因形似犁鏵而得名。鏵子山神奇雄渾、原始清新，被譽為通河的"小泰山"，是通河的屋脊，也是通河的象征，由于山水相連，風景秀麗，已成為廣大群眾的旅游勝地。參王酒店結合四面環山背靠水的優異自然環境進行酒店的內部風格裝修，周圍的紅松、水曲柳、黃菠蘿等名貴樹種，隨處可見的山丁子樹、山楂樹、山核桃樹，隨手可摘的果實和山林中生長著100多種名貴藥材，無不為游客帶來純天然自然環境的居住享受。 作為四星級高端酒店，參王酒店在內部設施的建設和服務上也做出了適時的創新。以客房為主要收入的盈利酒店，為了突破酒店的盈利點單一的困局，越來越多的酒店選擇酒店的擴展服務。參王酒店在內部建設偏硅酸天然溫泉，提供舒適的溫泉洗浴等服務，在餐飲方面，不僅有獨立的餐飲提供，還在食材上結合了當地的特色風味，為游客帶來不一樣的餐飲體驗，同時酒店還具有承辦草坪婚禮，商務洽談，篝火晚會等業務的專業能力，從目前的情況來看，這種多樣化的酒店業務地不斷拓展，在提升利潤和用戶體驗方面大大好過傳統的酒店。 身為景點高端酒店，酒店的背景和文化也是推廣的重點之一。鏵子山參王酒店不僅背靠鏵子山的神話傳說，更承接了傳說所體現的通河人堅韌不拔的開拓精神和保護生態、與自然和諧共處的優良傳統，這也賦予了酒店深刻地靈魂。并且在1987年，曾在此地采到一棵重達505克野生山人參，到目前為止是世界上創紀錄的“野山參王”，這也是參王酒店名字的由來。 經過多年發展，我國酒店業市場日趨飽和，競爭越發激烈。隨著酒店競爭白熱化，走特色發展之路成為酒店業發展趨勢。未來，鏵子山參王酒店依舊會堅持開拓創新，為中國高端酒店行業能夠健康發展奉獻出自己的一份力量。